Esta son unas de las situaciones más incómodas para los ciudadanos, pero tristemente es común que pasen estos sucesos. Lo primero es denunciar el robo a través de la línea 123 al cuerpo de la Policía. Es necesario evitar que el uso del vehículo sirva para cometer un crimen, un hurto o cualquier tipo de delito que pueda involucrar en sí a su propietario.
Supuestamente, las autoridades, en colaboración con la Fiscalía, recibirá información de todos los otros organismos de seguridad y conocer inmediatamente la causa del robo y la recuperación del carro en ocasiones. Sin embargo, la información no le puede llegar en ocasiones, por ende, es bueno que se llame a las inteligencias del orden público a los teléfonos (601) 518 9287, 314 358 7212 o 166 para temas de seguridad nacional de la Contrainteligencia policial (DIPOL), además del Ámbito Civil por el (601) 432 0000 y denunciar también el robo. Además, comunicarse con la mayor cantidad posible de CAIs en un sitio más cercano, pues estos cuerpos son los que recuperan los vehículos robados.
Para completar las denuncias, también recomendarlas hacerlas por la Dirección de Tránsito y Transporte Terrestre.
Como es posible que la espera lo impacienta, es mejor que se comunique con todas las amistades que tenga en otras ciudades con el fin de visitar los estacionamientos de vehículos recuperados para preguntar por el suyo, de los cuales se estarán escribiendo en estas direcciones de Bogotá:
DIJIN Automotores: Av. Guayacanes #79A-25, Kennedy
Patio Álamos (Secretaría de Movilidad): Transversal 93 #51-23, principal estacionamiento para carros bajo custodia o inmovilizado en la capital.